El avance de la transformación digital y el rol crítico de las nuevas tecnologías en el futuro de los negocios motivan a las empresas a encontrar socios tecnológicos cada vez mejor preparados y más especializados, que puedan garantizar el máximo valor agregado posible de cada solución.
En estos tiempos de cambios, Microsoft decidió reestructurar recientemente su programa de socios. El tradicional Microsoft Partner Network pasa a llamarse Microsoft Cloud Partner Program. Pero no se trata solo de un cambio de nombre.
Esta nueva etapa promueve que los partners puedan especializarse en seis áreas de competencia diferente, lo que asegura a los clientes finales que recibirán los máximos niveles de experiencia, conocimiento y habilidades en ese aspecto en particular.
Dos niveles de calificación
Otro cambio es que a partir de ahora se ofrecen dos niveles de calificación. El primero es el de socio de soluciones, que apunta a que los partners alcance requisitos específicos llamados “puntajes» en cada área de solución.
Para que los socios puedan alcanzar esta calificación, Microsoft desarrolló un marco holístico de análisis del desempeño, la habilidad y el éxito en el cliente.
Por eso, es necesario sumar al menos 70 puntos de 100, que se consiguen a partir de cuatro áreas de medición: certificaciones, crecimiento en la cantidad de clientes, cantidad de implementaciones exitosas o crecimiento general. Cada socio tiene un tablero en el Partner Center donde puede ver su evolución.
El segundo es el de especializaciones y programas de expertos, que permiten a los socios diferenciarse y quedar avalados por sus altos estándares de experiencia y conocimientos técnicos en esa competencia en particular.
Entre los desafíos y los beneficios
Practia, que ya tenía desarrollada una alianza de mucho tiempo con Microsoft como Gold Partner, decidió enfocarse en tres de esos segmentos: datos e inteligencia artificial, digital e innovación de aplicaciones y aplicaciones de negocios.
El desafío es enorme -de hecho, estamos capacitando unas setenta personas para que puedan alcanzar las certificaciones-, pero los beneficios alcanzan a todas las partes.
Para nuestros colaboradores, es la posibilidad de adquirir nuevas habilidades y conocimientos y trabajar en proyectos cada vez más complejos e innovadores. A Microsoft le implica llegar al cliente final con soluciones de excelencia apoyadas en sus marcas más reconocidas.
Para Practia, significa acceder a beneficios en capacitaciones, lograr una categoría diferencial en relación a otros socios, obtener inversiones para trasladar clientes y ganar visibilidad en más oportunidades y en nuevos negocios.
Y para nuestros clientes, esto representa nada menos que la oportunidad para avanzar con paso seguro hacia el futuro de su propio negocio.
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