En nuestra región se da hoy un proceso de maduración y optimización de las soluciones de aseguramiento de la calidad para nuestras arquitecturas tecnológicas tradicionales. Las que sustentan nuestros sistemas core, canales, CRM, BI, etc. El contexto actual nos interpela con el desafío de responder rápida y efectivamente a la pregunta de cómo aseguramos la calidad de nuestra transformación digital.
Transformación digital
Organizaciones de todos los sectores utilizan las nuevas tecnologías digitales para acelerar, cambiar y conectar de distintas maneras con sus clientes. Precisamente en entornos donde se ha hecho disrupción digital y creación de valor a partir de la tecnología, es donde la productividad ha dado saltos significativos.
Asimismo, la irrupción de Internet móvil, acompañada por la ubicuidad de terminales para su uso, hace que sean la tecnología que más aporta para el aumento de la productividad en las empresas.
En este sentido, la transformación digital implica desafíos y oportunidades en términos de testing y calidad para garantizar la performance del negocio. En efecto, el nuevo contexto incluye variables desde la complejidad técnica, la multitud de capas. Sin mencionar los elementos de compatibilidad o interoperatividad y la necesidad de brindar al usuario final una experiencia integrada y sin fisuras.
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