Foro de CIOs y la retención de talentos IT
El mundo completo, en términos estrictamente literales, se abrió para como una oportunidad laboral. La aceleración del teletrabajo borró las fronteras, propició la inclusión y la diversidad y rompió paradigmas mentales. Es tan fácil conseguir un empleo a la vuelta de casa como uno en el rincón más alejado del planeta. Los CIOs de distintas empresas se están enfocando en la retención de talentos IT.
La situación se multiplica en este segmento, donde las nuevas tecnologías se imponen de manera sistemática en todas las geografías. “En general, comparo mi trabajo con colegas de Europa y Asia y noto que trabajamos más o menos con los mismos conceptos y con grados de avance similares”.
Señaló Enrique Torlaschi, CIO de Grupo ITL (International Trade Logistics), que está compuesto por tres empresas: Exolgan (puerto de Dock Sud), Exologística y LPI (depósitos portuarios) durante la 13º foro de CIOS en tiempos del COVID, organizada por Practia.
La retención del talento para las áreas de IT se consolidó como uno de los principales desafíos postpandemia. Un fenómeno que se da tanto entre las empresas tradicionales, como el caso de la mencionada ITL, como entre las nativas digitales.
“Es un riesgo que se incrementó en los últimos meses“, coincidió Javier Darío Martín, CIO de Ualá, fintech Argentina fundada en 2017 y especializada en el manejo de las finanzas personales.
“Si bien parecía imposible que hubiera mucha rotación de colaboradores en un entorno tan complejo como el que vivimos. Las mismas tecnologías que se impulsaron para el teletrabajo sirven para delinear nuevas realidades, como las entrevistas laborales virtuales”, contó Torlaschi, quien destaca la importancia de mantener en alto la motivación y, fundamentalmente, “manejar con mucho cuidado las urgencias y la velocidad de la demanda por nuevas tecnologías para evitar que el equipo se ‘queme’”.
Para revivir la charla, ingresá acá.
Tanto Torlaschi como Martín notaron una necesidad por parte de los colaboradores de recuperar cierto contacto físico, cierta frecuencia en un espacio compartido. “La nuestra es una compañía muy tradicional, por lo que a la gente le gusta verse en la oficina, aunque ya quedó abierta la ventana flexible para continuar con tareas administrativas en la modalidad de teletrabajo”, indicó Torlaschi.
“Creo que vamos hacia un equilibrio entre la modalidad de oficina y la de home office. Por lo que el gran desafío será reorientarse hacia la orientación a los objetivos. La definición de un propósito claro para que la gente se sienta parte del equipo independientemente de dónde trabaje. Que cada uno entregue el máximo valor que pueda entregar”, enumeró Martín.
Con una historia que aún se está escribiendo es muy apresurado aventurar conclusiones. Sin embargo, todo parece indicar que avanzamos hacia una era en la que para retener el talento del área de IT. Habrá que hacer un esfuerzo más importante en términos de motivación y definición de propósitos.
“El histórico discurso de ‘yo cuido a mis colaboradores’ se puso a prueba con la pandemia: hoy debe ser una política honesta y genuina. Además de que se incorporan nuevos conceptos que van desde la resiliencia hasta la tolerancia a la frustración”, concluyó Martín.
Con el cierre de año a la vuelta de la esquina, las áreas de sistemas comenzarán a planificar no sólo cómo habrán de llevar adelante la continuidad del negocio y la innovación. Sino también la forma en la que habrá que repensar, desde el área, el trabajo con los colaboradores actuales y futuros. La agenda está abierta.
